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Política de Privacidad de apusta

En apusta tratamos su información personal con claridad y sin letra pequeña: lo que recopilamos, por qué lo usamos y cómo puede controlar sus datos están explicados aquí de forma directa.

Datos cifrados en todo momentoSin venta de información a tercerosSolicitudes de acceso atendidas en españolAplica a pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo
apusta Política de Privacidad de apusta
CÓMO CUIDAMOS SU INFORMACIÓN

Seguridad, cookies, retención y sus derechos

Aplicamos medidas técnicas concretas para proteger su cuenta y su historial de pagos. A continuación encontrará los cuatro pilares que sostienen el manejo responsable de sus datos en apusta, desde la primera vez que inicia sesión hasta que solicita la eliminación de su información.

Cifrado y seguridad de cuenta

Su sesión viaja protegida con SSL. Para cambios sensibles —como actualizar el número de teléfono vinculado a Yape o Plin— exigimos verificación por código de un solo uso enviado a su celular.

Uso de cookies

Usamos cookies de sesión para mantenerle conectado y cookies analíticas para entender cómo se navega desde el celular. Puede gestionar sus preferencias de cookies en la configuración de su navegador en cualquier momento.

Retención de datos

Conservamos su información mientras su cuenta esté activa y durante el período que exige la normativa peruana. Cuando solicita el cierre de cuenta, eliminamos los datos que no estemos obligados a retener por ley.

Sus derechos sobre la información

Puede solicitar acceso, rectificación o supresión de sus datos personales en cualquier momento. Las solicitudes se tramitan en español a través del chat o del formulario de cuenta, con acuse de recibo.

CONTACTO DE PRIVACIDAD

Cómo comunicarse con nosotros sobre sus datos

Si desea ejercer alguno de sus derechos —acceder a su información, corregirla o solicitar su eliminación— puede contactarnos por cualquiera de los canales indicados. Respondemos en español y atendemos consultas relacionadas con datos personales, pagos registrados con Yape, Plin o PagoEfectivo, y el historial de su cuenta. Identifíquese con el correo asociado a su cuenta para agilizar la gestión.

Chat en la plataforma

Acceda al chat desde su cuenta en apusta. Indique que su consulta es sobre privacidad de datos y un agente en español le atenderá.

Correo de privacidad

Envíe su solicitud al correo de privacidad indicado en su panel de cuenta. Incluya el tipo de dato sobre el que consulta y su nombre de usuario.

Formulario de cuenta

Desde la sección 'Mi cuenta', use el formulario de soporte y seleccione la categoría 'Datos personales'. Su solicitud queda registrada con número de caso.

Dudas comunes sobre privacidad en apusta

Estas son las preguntas que más nos llegan sobre el tratamiento de datos personales. Si la suya no está aquí, contáctenos por chat o por el formulario de cuenta y le respondemos en español.

No. Solo registramos el identificador de la operación para confirmar que el depósito fue recibido. Sus claves y PIN de Yape o Plin nunca pasan por nuestros servidores.

Ingrese a 'Mi cuenta', use el formulario de soporte y seleccione 'Datos personales'. Le enviamos un resumen de la información almacenada en un plazo razonable conforme a la normativa vigente.

Solo compartimos datos cuando la ley peruana lo exige o cuando es estrictamente necesario para procesar un pago con PagoEfectivo o una transferencia con BCP o Interbank. No cedemos datos con fines publicitarios.

Usamos cookies de sesión y analíticas. Las de sesión son necesarias para que su cuenta funcione. Las analíticas puede desactivarlas desde la configuración de su navegador sin perder acceso a la plataforma.

El historial de depósitos —incluyendo operaciones con Yape, Plin o PagoEfectivo— se conserva mientras la ley peruana lo requiera. Al cerrar su cuenta, eliminamos lo que no esté sujeto a obligación legal de retención.

Sí. Escríbanos por chat o por correo de privacidad desde su panel de cuenta. Procesamos la solicitud en español y le confirmamos qué datos se eliminan y cuáles deben retenerse por normativa local
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Privacidad

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.